Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: Juni 2025

Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Website von MorvessianroyalRetreat GmbH, ansässig unter der Adresse (nachfolgend „wir", „uns" oder „unser"). Wir betreiben das Hotel-Casino MorvessianroyalRetreat in Wien und stellen diese Website bereit, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Buchungen und Angebote zu ermöglichen.

Diese Richtlinie erklärt, was Cookies sind, welche Arten von Cookies wir auf unserer Website verwenden, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet oder einem anderen internetfähigen Gerät) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie werden von Ihrem Webbrowser gespeichert und dienen dazu, Informationen über Ihren Besuch zu speichern und bei einem erneuten Besuch abzurufen.

Cookies erfüllen verschiedene Funktionen. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere helfen uns, die Performance unserer Website zu analysieren und zu verbessern, während wieder andere dazu genutzt werden, Ihnen personalisierte Inhalte oder Werbung anzuzeigen.

Cookies können anhand verschiedener Merkmale klassifiziert werden:

• Nach ihrer Herkunft: Erstanbieter-Cookies werden direkt von uns gesetzt, während Drittanbieter-Cookies von externen Diensten oder Partnern stammen, die auf unserer Website eingebunden sind.
• Nach ihrer Lebensdauer: Session-Cookies werden nur während Ihrer Browser-Sitzung gespeichert und automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Persistente Cookies bleiben für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert, auch nachdem Sie den Browser geschlossen haben.

Neben herkömmlichen Cookies können auch ähnliche Technologien eingesetzt werden, wie zum Beispiel Web Beacons (auch „Pixel-Tags" oder „Clear GIFs" genannt), Local Storage oder Fingerprinting-Technologien. Diese Cookie-Richtlinie gilt auch für diese vergleichbaren Technologien.

2. Welche Cookies verwenden wir?

Wir verwenden auf der Website von MorvessianroyalRetreat folgende Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien:

2.1 Unbedingt erforderliche Cookies (Essentielle Cookies)

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich. Ohne diese Cookies können bestimmte Funktionen der Website nicht bereitgestellt werden. Sie ermöglichen Ihnen beispielsweise, sich auf unserer Website zu bewegen, sichere Bereiche zu nutzen oder Buchungsformulare auszufüllen. Essenzielle Cookies erfordern keine Einwilligung und werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt, da sie für den technischen Betrieb der Website notwendig sind.

2.2 Analytische Cookies (Performance-Cookies)

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, welche Seiten am häufigsten besucht werden und ob Fehler auf Seiten auftreten. Die gesammelten Informationen sind in der Regel aggregiert und anonymisiert, sodass keine Identifikation einzelner Personen möglich ist. Analytische Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung (IP-Masking), sodass Ihre IP-Adresse vor der Auswertung gekürzt wird. Die durch Google Analytics erhobenen Daten können auf Server in den USA übertragen werden. Google LLC hat sich den EU-Standardvertragsklauseln unterworfen, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten sollen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

2.3 Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbeanzeigen auf unserer Website sowie auf Websites Dritter anzuzeigen. Sie helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und sicherzustellen, dass Sie nicht dieselbe Anzeige mehrfach sehen. Diese Cookies erstellen Nutzerprofile basierend auf Ihren Interessen und Ihrem Surf-Verhalten. Marketing-Cookies werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie gemäß § 165 TKG 2021 gesetzt.

2.4 Präferenz-Cookies (Funktionale Cookies)

Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich Entscheidungen zu merken, die Sie bereits getroffen haben (z. B. Ihre bevorzugte Sprache, Ihre Region oder andere Anpassungen), um Ihnen eine verbesserte und personalisiertere Nutzungserfahrung zu bieten. Funktionale Cookies werden, soweit sie nicht technisch notwendig sind, nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

3. Einwilligung in die Cookie-Nutzung

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021) sind wir verpflichtet, Ihre ausdrückliche Einwilligung zu einholen, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies auf Ihrem Gerät speichern oder abrufen.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, das Ihnen folgende Optionen bietet:

• Alle akzeptieren: Sie stimmen der Nutzung aller Kategorien von Cookies zu, einschließlich analytischer, Marketing- und funktionaler Cookies.
• Nur notwendige akzeptieren: Es werden ausschließlich essentielle Cookies gesetzt, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind.
• Einstellungen anpassen: Sie können granular auswählen, welchen Cookie-Kategorien Sie zustimmen und welchen nicht.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf Ihren Zugang zu unserer Website. Ohne Ihre Einwilligung werden keine nicht-essenziellen Cookies gesetzt. Ihre Einwilligungsentscheidung wird in einem Cookie gespeichert, damit wir Ihre Präferenz bei zukünftigen Besuchen berücksichtigen können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Einwilligung finden Sie in Abschnitt 4 dieser Cookie-Richtlinie.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch nicht notwendige Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch essentielle Cookies ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookie-Verwaltung und Widerruf der Einwilligung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Dies können Sie auf folgende Weisen tun:

4.1 Über unser Cookie-Einstellungs-Tool

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Präferenz-Center anpassen, das Sie über den folgenden Link aufrufen können: Cookie-Einstellungen verwalten. Dort können Sie einzelne Cookie-Kategorien aktivieren oder deaktivieren.

4.2 Über Ihre Browser-Einstellungen

Die meisten Webbrowser bieten Ihnen die Möglichkeit, Cookies direkt in den Browser-Einstellungen zu verwalten, zu blockieren oder zu löschen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann. Informationen zur Cookie-Verwaltung finden Sie in den Hilfeseiten Ihres jeweiligen Browsers:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Opera

4.3 Opt-out-Möglichkeiten bei Drittanbietern

Für bestimmte Drittanbieter-Dienste können Sie die Cookie-Nutzung direkt beim jeweiligen Anbieter deaktivieren:

• Google Analytics: Sie können das Tracking durch Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on installieren oder Ihre Einwilligung in unserem Cookie-Einstellungs-Center widerrufen.
• Google Ads / DoubleClick: Sie können personalisierte Werbung von Google über die Google Anzeigeneinstellungen deaktivieren.
• Meta (Facebook/Instagram): Sie können Ihre Anzeigenpräferenzen über die Facebook-Anzeigeneinstellungen verwalten oder die Your Online Choices-Plattform nutzen.
• Cloudflare: Cloudflare-Cookies sind technisch notwendige Cookies, die dem Schutz unserer Website dienen. Ein Opt-out ist für diese Cookies nicht möglich, ohne die grundlegende Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.
• TikTok: Sie können die Datenschutzeinstellungen für TikTok-Werbung über TikToks Datenschutzseite verwalten.
• Branchenweite Opt-out-Initiativen: Sie können Tracking durch Mitglieder verschiedener Werbenetzwerke über Your Online Choices (EU) oder die Network Advertising Initiative deaktivieren.

4.4 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, besuchen Sie bitte unser Cookie-Einstellungs-Center und ändern Sie Ihre Präferenzen entsprechend.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der in dieser Cookie-Richtlinie genannten Drittanbieter-Cookies (insbesondere von Google, Meta und TikTok) können zu einer Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) oder andere Drittländer führen, die möglicherweise kein dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) vergleichbares Datenschutzniveau bieten.

Diese Übermittlungen stützen sich auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere auf:

• Den EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework), sofern der jeweilige Anbieter zertifiziert ist, oder
• Die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC), die eine angemessene Sicherheit für die übertragenen Daten gewährleisten sollen.

Wir weisen darauf hin, dass trotz dieser Maßnahmen ein Restrisiko bestehen kann. Indem Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von Marketing- oder analytischen Cookies erteilen, stimmen Sie auch der damit verbundenen Datenübermittlung zu. Weitere Informationen zu den Drittlandübermittlungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Dauer der Datenspeicherung

Die Speicherdauer der durch Cookies erhobenen Daten variiert je nach Cookie-Typ und Anbieter. Die genauen Laufzeiten der einzelnen Cookies entnehmen Sie bitte den Tabellen in Abschnitt 2 dieser Cookie-Richtlinie. Darüber hinaus gelten folgende allgemeine Grundsätze:

• Session-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
• Persistente Cookies werden nach Ablauf ihrer in den Tabellen angegebenen Lebensdauer automatisch gelöscht.
• Durch Drittanbieter erhobene Daten unterliegen den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters.
• Sie können Cookies jederzeit manuell über Ihre Browser-Einstellungen löschen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu, die Sie gegenüber der MorvessianroyalRetreat GmbH geltend machen können:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen, soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Cookie-Nutzung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die:
  
  Datenschutzbehörde (DSB)
  Barichgasse 40–42
  1030 Wien, Österreich
  Telefon: +43 1 52 152-0
  E-Mail: dsb@dsb.gv.at
  Website: www.dsb.gv.at

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter der unten angegebenen Kontaktadresse erreichen.

8. Verknüpfung mit unserer Datenschutzerklärung

Diese Cookie-Richtlinie ist Bestandteil unserer umfassenden Datenschutzerklärung. Detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen — insbesondere im Zusammenhang mit der Buchung von Hotelzimmern, der Nutzung unserer Casino-Dienste und der Kontaktaufnahme mit uns — finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

9. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Cookie-Nutzung, in den geltenden Rechtsvorschriften oder in den Diensten unserer Drittanbieter zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieser Seite angegeben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Cookie-Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um stets über unsere Verwendung von Cookies informiert zu sein.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie haben, Ihre Einwilligung widerrufen möchten oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

• Verantwortliche Stelle: MorvessianroyalRetreat GmbH
• Anschrift:
• E-Mail (Datenschutz): privacy@morvessianroyalretreat.com

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.